Call Center Agent für einen Telekommunikationsunternehmen (m/w/d)

Du kannst bei uns als Quereinsteiger oder erfahrener Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit durchstarten.

Eine flexible Dienstplangestaltung, ist im Zeitraum von 8:00 bis 18:00 Uhr möglich.

Für die Bestandskunden im Geschäftskundensegment eines großen Telekommunikationsanbieters suchen wir nach erfahrenen Call Center Agenten oder Quereinsteigern, die für die individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen zuständig sind.

Du begeisterst Deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers, bietest mittels Bedarfsanalyse neue Produkte an und optimierst bereits bestehende Verträge Deiner Bestandskunden.

Bringe Deine Erfahrung als Call Center Agent oder Dein Talent als Quereinsteiger bei uns ein.

Aufgaben

• individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
• Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
• Angebot neuer Produkte
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
• familienfreundliche Arbeitszeiten: Du arbeitest zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr

Qualifikation

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit - Unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
• Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Die Fähigkeit deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern

Benefits

• Wir bieten dir Sicherheit - bei uns bekommst du einen entfristeten Arbeitsvertrag
• Die Möglichkeit auf eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle
• Das Durchschnittsgehalt (VZ) liegt bei 2600€ monatlich
• Fortlaufende Weiterentwicklung und Qualifikation durch individuelle Trainings- und Coachingmaßnahmen.
• Lukrative Incentives für dich und deine Kolleg:innen
• Interessante Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – wir bilden unsere Führungskräfte vorwiegend aus den eigenen Teams aus!
• Feelgood-Management
• Wir setzen auf Diversity und leben Vielfalt!
• Unvergessliche Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Teamevents uvw.
• Tolle Prämien für die Werbung neuer Kolleg:innen.

Wir freuen uns auf Dich!

Mandy und André

Tel.: 0451 3030 222

ammg Verwaltungsgesellschaft mbh

Bei der Lohmühle 21A

23554 Lübeck

Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenausschreibung das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Stellenausschreibung verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.